工程心理学自考难度?

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工程心理学(engineering psychology),心理学分支学科。是指研究人与机器、环境相互作用中人的心理活动及其规律。其目的是使机器设备和工作环境的设计适合人体的各种要求,从而实现人、机、环境三者之间的合理配合,使处于不同条件下的人能高效、安全、健康而舒适地工作和生活。研究范围很广,涉及生理学、解剖学、人体测量学、生物力学、医学等人体科学和电子、机械、计算机等技术科学。

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1、操作研究。随着技术水平的提高,对操作的研究也在变化。早期如F.W.泰勒的工作时间研究,F.B.吉尔布雷思和L.E.M.吉尔布雷思夫妇的动作分析,以及后来关于传送带生产的操作研究等都是工程心理学中的经典性工作。例如,从机械工程过渡到自动化生产后,人远离被操纵的对象,监控成为人的主要操作方式。今后这方面的问题将变得更为重要,并成为综合性的研究课题。它包括新型仪表的设计、人员的特殊训练和选拔以及工作制度安排等。2、人机系统。在生产条件下,人与机器设备之间的信息传递和互相适应,是保证一个大系统的可靠性和高效率的前提。工程心理学在这方面作出过不少贡献。把认知心理学的成果及客观分析人的心理过程的方法,应用于解决自动化控制系统和大型国防工程也具有十分重要的意义。当前的趋势是把人机系统扩大为人-机-环境-社会这样的更全面的系统。随着电子计算机的普及应用,人与计算机的交互作用将是今后工程心理学研究的重点。

3、提高工作生活质量。工作环境是否适合于保证人的安全、健康和舒适,并保证生产的高效率,是工程心理学的中心问题之一。这方面的研究,就是工作生活质量的内容。它越来越受到人们普遍的关心。因为随着生活水平的普遍提高,人们不仅要求工作环境能适合生理上的需要,而且日益重视工作者心理上的需要。例如,重视工作内容的丰富化和扩大化,减少简单、重复的劳动,提高工作本身对人的意义,增加工作者的满意度等。

4、组织管理的改进。现代管理者应该善于为组织确定目标,协调组织内部的关系(如增强归属感、凝聚力),改善组织外部的联系(如加强沟通与协调),并注重采用组织开发的技术,使一个企业、一个单位具有组织自我完善的能力。但是,这些工作难以由组织本身来进行,社会化的咨询机构将越来越多地参与改进组织管理的工作,也就是说,组织系统将逐渐从封闭走向开放。这将成为工程心理学发展的一个重要趋向。美国已将传统的工程心理学称为工程组织心理学。5、人力资源开发。生产过程的自动化将改变人在生产中发挥作用的方式,但并不能排除人对生产的参与。而且随着生产技术工艺的改进,人的作用将变得更为突出,对人的素质要求也将更高。工程心理学今后在提高人的激励水平,改善培训方法,对人进行科学的评价和选拔任用,以及职业的设计和人事安排等方面,都将发挥更大的作用。工程心理学也将为科学地制定有关人事管理的制度提供依据。

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